Nesta seção, respondemos às dúvidas mais comuns sobre pagamentos, envio, prazos e trocas para garantir uma experiência de compra transparente e tranquila.
Aceitamos diversas modalidades para facilitar sua compra, entre elas:
Essas opções garantem segurança e praticidade na hora de finalizar seu pedido.
O frete é calculado automaticamente no checkout, levando em conta o valor total da compra e o endereço de entrega informado. Assim, você tem o valor exato antes de confirmar o pedido.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e serviços de entrega rápida para garantir que seu produto chegue com segurança e no prazo.
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo desde grandes centros urbanos até localidades mais distantes.
O tempo estimado para receber sua compra varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você tem até 15 dias corridos após a compra para solicitar troca do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Caso seu pedido chegue em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Providenciaremos o envio de um novo item sem custo adicional.
Essas orientações foram elaboradas para garantir sua satisfação e segurança em todas as etapas da compra. Se sua dúvida não foi esclarecida, entre em contato conosco para suporte personalizado.